UM PODCAST DE CIÊNCIA, INTELIGÊNCIA E TECNOLOGIA
Uma nova forma de conteúdo sobre o varejo e indústria com comentários de especialistas.
UM PODCAST DE CIÊNCIA, INTELIGÊNCIA E TECNOLOGIA
Uma nova forma de conteúdo sobre o varejo e indústria com comentários de especialistas.
Varejo Novo é um podcast sobre o mundo do varejo feito por quem entende do assunto.
Nele discutiremos semanalmente os temas mais relevantes do varejo, indústria, tecnologias e comportamentos do shopper. Grandes nomes do mercado estarão por aqui para um bate papo capaz de mudar seu mindset e impactar seu negócio. O Varejo Novo é uma produção da GS Ciência do Consumo.
Varejo Novo é um podcast sobre o mundo do varejo feito por quem entende do assunto.
Nele discutiremos semanalmente os temas mais relevantes do varejo, indústria, tecnologias e comportamentos do shopper. Grandes nomes do mercado estarão por aqui para um bate papo capaz de mudar seu mindset e impactar seu negócio. O Varejo Novo é uma produção da GS Ciência do Consumo.
#1. Fidelização de Clientes
Marcas que conhecem o seu cliente de perto têm mais chances de fidelizar seu público. Você sabe como aplicar nas suas lojas uma fidelização eficiente? Quais as ferramentas disponíveis no mercado? Como começar? É sobre isso que vamos conversar no nosso primeiro episódio.
#2 Potencial de Faturamento e Expansão
Investir em novas lojas e monitorar o faturamento das já existentes é um trabalho que demanda acompanhamento diário de um especialista. Você está confiante no local escolhido para abrir sua nova loja? Sabe se as lojas atuais estão atingindo todo o potencial de faturamento que elas têm? Quer saber se está no caminho certo? Então ouça este episódio pois nele vamos esclarecer tudo sobre aumento de Faturamento e Expansão da rede usando inteligência de dados.
#3 Por que o Varejo Precisa de Tecnologia?
Ciência de Dados, Inteligência Artificial, CRM, Segurança de Dados, Power BI, Indústria 4.0…você sabe qual é a relação disso tudo com o varejo? Sabe como tirar melhor proveito de cada tecnologia? A tecnologia bateu na porta dos varejistas e agora muitos deles estão tendo que correr atrás para colocar em prática no seu negócio e garantir uma vantagem competitiva.
No episódio de hoje, convidamos o Rodolfo Antunes da Rede Sol Antunes para discutir a importância da tecnologia no varejo e quebrar mitos que possam estar impedindo o seu mergulho nesse universo.
#4 Ações Promocionais para o Varejo
Promoção é um nome conhecido do varejo. Está em todas as lojas, em todas as telas, em todas as mídias. Mas pra fazer promoção basta escolher um produto, baixar preço e fazer sorteio de aniversário? Na verdade, promoção é um universo gigantesco de oportunidades, análise de comportamento e claro, alguma dose de risco. É sobre isso que vamos falar no episódio de hoje com o Guilherme Kruger, Gerente de CRM das Lojas Condor.
#5 Comportamento de Consumo
Entender como o seu público se comporta antes, durante e depois da compra, o porquê ele prefere uma loja em vez de outra, qual o nível de consciência que ele está naquele momento, são informações valiosas para se ter em mãos. São elas que guiarão decisões mais precisas na sua rede. Neste episódio, vamos falar sobre o comportamento do cliente, quais são os tipos de consumidores e como comunicar para cada um deles.
#6 Experiência de Consumo: Do PDV ao APP
Mais do que tendência, o varejo digital é um complemento à estratégia da loja física. E com o aumento da presença online, a busca por aplicativos como canal de venda vem ganhando cada vez mais força. Para debater mais sobre o assunto, convidamos neste episódio o Inácio Miranda, Diretor Presidente da KarneKeijo.
#7 PROPOSTA DE VALOR + LIFETIME VALUE
Proposta de Valor e Lifetime Value são bem utilizados em estratégias de produtos e serviços. São dois conceitos, que se bem feitos e planejados, é o caminho certo para ter prosperidade em qualquer negócio, principalmente no varejo alimentar. Saiba neste episódio, com a participação de especialistas do Sucesso do Cliente, como implementar os conceitos em uma rede, quais são as vantagens e erros mais comuns que os varejistas enfrentam.
#8 CRM NA FARMÁCIA
O CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) é uma plataforma digital que apoia o varejo na consolidação do vínculo com clientes, novos ou já existentes, e, consequentemente, impulsiona o faturamento. Quer saber como implementar o CRM no varejo farmacêutico e quais são as possibilidades dentro dessa inteligência que você pode utilizar? Ouça este episódio que vamos debater sobre o assunto com dois especialistas na área de CRM e em Redes Farmacêutica.
#9 DATA LAKE + INFRAESTRUTURA DE DADOS PARA O VAREJO
O Data Lake é um grande armazém de dados variados em seu formato bruto, ou seja, dados que ainda não foram tratados. A partir do armazenamento, é iniciada toda a arquitetura de como organizar e estruturar os dados e como eles podem ser transformados em insights. No nosso contexto, claro, falamos de como o varejo pode se beneficiar disso. Para debater sobre o assunto convidamos o Renato Da Paz que é Principal Analytics Specialist da Amazon Web Services Brasil (AWS) e o Luciano Sasso que é CTO da GS Ciência do Consumo. Os dois detalham como, em parceria com a maior plataforma de infraestrutura do mundo, é conduzido o processo da transformação dos dados em conhecimento para prever o comportamento de compra e aumentar as vendas no varejo.
#10 EXPANSÃO DE REDES VAREJISTAS
Aquele momento que a mão gela, o frio na barriga aparece, a cabeça sua, o coração palpita. É um misto de empolgação com preocupação. Se o seu negócio está começando a crescer, certamente você está passando por tudo isso. Bem-vindo ao mundo da expansão de redes varejistas! Para deixar você mais tranquilo nessa fase, tem uma solução que vai cair como uma luva, o Potencial de Expansão. Para falar um pouco mais sobre como funciona essa solução na prática, convidamos o Evandro Alampi (Mestre em Geografia e Head de Inteligência na GS Ciência do Consumo) e o Mauricio Cerrutti (CEO do Grupo Barcelos). Os dois contam também como foi o processo de expansão de uma das redes varejista do grupo.
PRODUCT HUNT | RESULTADOS & APRENDIZADOS DA BLACK FRIDAY 2021
GS Ciencia do Consumo e podcast Varejo Novo apresentam o
primeiro meet-up da comunidade Product Hunt Brasil. Um debate sobre Retail Tech
ao vivo com especialistas do varejo brasileiro e o lançamento do guia de como
lançar sua ideia na maior comunidade de startups do Vale do Silício.