Publicação: 14/11/2013

O ZoOmBOX Cloud acaba de chegar ao mercado. É um Programa de Fidelidade desenvolvido para as micro e pequenas empresas. Os planos a partir de R$ 149,90 podem ser escolhidos de acordo com o tamanho da empresa. Com o ZoOmBOX Cloud, o lojista tem acesso a inúmeras ferramentas para se aproximar dos clientes. Uma grande vantagem é estar hospedado em servidores nas nuvens, o que dispensa gastos com infraestrutura e garante segurança e estabilidade.

O Programa permite à empresa pontuar seus clientes a cada valor consumido, incentivando-os a retornar ao estabelecimento para fazer outras compras. Quanto mais compram, mais pontos acumulam para trocarem por prêmios. O próprio lojista define o valor consumido, a pontuação e os prêmios. Outra vantagem é que o cliente retira o prêmio na empresa do lojista, criando mais uma oportunidade de compra.


A marca da empresa também fica em evidência porque o ZoOmBOX Cloud oferece um website personalizado para o estabelecimento. Através desse site, o cliente troca os pontos e fica sabendo da lista de prêmios após o preenchimento de um simples cadastro. O lojista tem acesso às informações dos clientes cadastrados, como, por exemplo, a data de aniversário, os meios de contato e a localização. Com esses dados pode fazer alguma ação de relacionamento para se aproximar do cliente.

Entre outros benefícios oferecidos aos clientes, está a indicação premiada. O cliente que indica amigos para fazer o cadastro no Programa de Fidelidade da loja ganha mais pontos. É uma estratégia eficaz para gerar o boca a boca.