Publicação: 17/08/2021
Já estamos na metade do ano e ainda há tempo de olhar para os resultados analisados e tirar alguns insights deles para aplicar este ano. Confira abaixo.
Com o avanço da vacinação e as flexibilizações dos municípios no horário de funcionamento do comércio e varejo, o shopper está aumentando sua frequência de compras, se sentindo mais seguro em estar em ambientes com outras pessoas. O que não acompanha muito bem esse movimento, no sentido positivo para o shopper, são os preços das mercadorias que a cada mês vem aumentando. O shopper continua comprando, mas ainda sim, sem muitas extravagâncias, somente o necessário.
E para mostrar como foi o mês de Julho deste ano, acompanhe o Paper Edição Mensal. Nele, você encontra o IFEV (Índice de Fidelização e Engajamento do Varejo) que representa, a partir da análise do ticket médio, a diferença no engajamento de compra do cliente fidelizado em relação ao cliente não fidelizado.
Resumidamente, na análise geral, o mês de Julho apresentou o menor IFEV do ano. Apesar disso, o ticket médio do cliente fidelizado continua o dobro do cliente não fidelizado. O que ainda não apresenta surpresa, é o fato de que houve incremento dos clientes fidelizados e queda dos não fidelizados, algo que está se repetindo a cada mês.
Para analisar os principais indicadores (faturamento, quantidade tickets, ticket médio e quantidade itens/carrinho), separamos os resultados referente ao mês de Julho de 2020 para embasar nossa pesquisa com os números de Julho de 2021.
Houve aumento no faturamento comparado com o ano passado? E o ticket médio? O Paper Edição Mensal responde essas e outras dúvidas, além de mostrar quais foram os resultados dos principais indicadores por cada canal, Supermercado, Hipermercado e Cash & Carry.
O consolidado do mês traz também uma visão dos 25 produtos que mais apareceram nos carrinhos dos shoppers. Os produtos foram separados por duas tabelas, itens de 2020 x 2021, mostrando a variação de cada categoria no ranking de compras no varejo. Os itens básicos, como açougue e pães, tiveram seu destaque. A lista completa, você confere em nosso material logo abaixo.
Além desse indicador, saiba também, qual o perfil comprador do mês de Julho que movimentou as compras.
Leia agora mesmo o nosso GS PAPER JULHO 2021 Completo
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