Publicação: 12/08/2013
No Dia dos Pais, os shoppings centers do país costumam realizar campanhas para atrair os clientes. Este ano, alguns centros de compra buscaram inovar em alguns itens da promoção. Passeio de balão e corrida automobilística foram a surpresa entre os prêmios em 23% shoppings, conforme pesquisa realizada pelo GSMall, empresa do GSGroup de inteligência de negócios aplicada ao varejo. Segundo o CEO do GSMall, Fernando Gibotti, os shoppings têm começado a mudar estratégia de atuação nessas datas comemorativas. “Uma parte dos shoppings tem percebido a importância de acompanhar a evolução do comportamento do consumidor e proporcionar experiência como benefício. A experiência de usuário é uma tendência para ser absorvida nas campanhas, como em todos os outros segmentos do mercado.”
Para Gibotti, esse é o caminho para alterar o comportamento das promoções nos centros de compra e até aproximar o empenho destinado entre as datas comemorativas. Atualmente, há uma certa diferença entre os resultados do Dia dos Pais, das Mães, Namorados e Natal. Neste Dia dos Pais, apenas 59% dos centros de compras pesquisados pelo GSMall investiram em promoções. Um índice inferior em relação ao Dia das Mães, 96%.
Foram registradas muitas outras diferenças entre as campanhas das duas datas. O período de promoção do Dia das Mães foi superior ao do Dia dos Pais. De 16 a 30 dias durou a campanha em 45% dos shoppings, no Dia das Mães; 1 a 15 dias foi o tempo das campanha em 56% dos shoppings, no Dia dos Pais. O valor de troca no Dia das Mães para participação em sorteios e prêmios foi de R$ 200 a R$ 399 em 63% dos centros de compras; no Dia dos Pais foi de R$ 200 a R$ 299, em 37% dos shoppings.
As ações de relacionamento foram bem marcadas pela apreciação de cada público. Dos shoppings do país, 38% realizaram exposição de fotos entre mães e filhos, no Dia das Mães. Já para os papais, 33% apostaram em jogos de videogames.
