Com o mercado cada vez mais competitivo, impulsionado pelas redes sociais, onde as marcas podem conversar diretamente com os seus clientes, é fundamental que o empreendimento  entenda o seu real potencial.

Muitos acreditam que crescer significa apenas aumentar os lucros, porém, também é essencial para quem deseja apenas se manter competitivo e atuante no mercado para que não seja engolido pelos competidores.

Pensando nisso, criamos um conteúdo exclusivo para que você saiba a importância do potencial de expansão para a sua empresa. Confira!

O varejista sabe o seu verdadeiro potencial??

O real potencial de expansão pode ser compreendido como a busca por um local oportuno, uma abertura de uma nova rede bem planejada, sem riscos de “fazer escolhas no escuro”. Saber o real potencial de expansão do negócio é saber como, quando e onde é o ponto ideal para uma nova loja. Isto é, geograficamente, mas também é necessário olhar para o crescimento de forma mais abrangente. 

É importante compreender que todos os empreendimentos possuem potencial de crescimento, no entanto, isso é algo relativo. É muito mais fácil uma empresa que vale R$ 1 milhão dobrar a sua participação no mercado do que uma que vale R$ 1 trilhão. No primeiro caso, o desafio está em conquistar um mercado já existente, no segundo, para crescer, é preciso criar novos mercados.

No entanto, mesmo em regiões mais remotas, com poucos habitantes, é possível que uma empresa cresça a ponto de abocanhar todo o mercado de um determinado setor, e para crescer, entrará em outros.

Esses exemplos hipotéticos servem para que você compreenda que potencial de expansão não é algo estático, e depende do contexto. Crescer por crescer não significa nada. Se a empresa cresce em determinado ritmo e os custos em maior velocidade, seria melhor continuar pequeno, então, para o dado cenário com os moldes apresentados, não há potencial.

Qual é a importância do potencial de crescimento?

A expansão dos negócios é altamente benéfica também para empresas que acreditam estar no ponto ideal da sua vida no mercado, ou que não pretendem mais crescer necessariamente.

A maior vantagem de todas reside na economia de escala. Quem está no mercado sabe que quando as compras são realizadas em grande quantidade, os custos tendem a reduzir. Isso significa que a sua empresa cresce, mas os custos não acompanham essa evolução, na verdade, podem até ser reduzidos.

Grandes empresas têm como principal vantagem sobre as menores a capacidade de negociar contratos, preços e prazos com maior assertividade. Por ser um nome relevante no mercado, geram maior confiança para prazos mais longos, e também possuem maior capital político no sentido de negociação com outros players.

Aumento nos lucros

Um ponto que faz muitos empreendedores pensarem em crescer está na possibilidade de gerar mais lucros para a operação. Em primeiro lugar, isso é natural visto a economia de escala. Por outro lado, temos o efeito da inflação sobre os negócios.

Com base na calculadora cidadã na página do Banco Central, se em 1994, no ano de implementação do plano real, uma empresa lucrava anualmente R$ 1 milhão, agora em 2022 precisaria estar lucrando mais de R$ 5,6 milhões apenas para que essa margem mantivesse o mesmo poder de compra.

A inflação é extremamente nociva no longo prazo e corrói o dinheiro sem que as pessoas se deem conta. Se uma empresa está feliz com os lucros que gera, que são suficientes para distribuir aos sócios e investir para manter a sua estrutura, precisa pensar em crescer se quiser, minimamente, manter o valor do dinheiro.

Ganho de autoridade

Segundo Jim Collins, em sua obra “Empresas feitas para vencer”, o segredo das grandes empresas não é ser multifunção, mas ter algo que fazem muito bem, melhor que todo o mercado.

Essas são as empresas porco-espinho, em referência ao animal que não possui predadores não por ser o mais forte ou o mais inteligente, mas por ter desenvolvido uma ferramenta de defesa perfeita: os seus espinhos.

Porém, quando esses empreendimentos se tornaram grandes empresas, não bastava mais serem as melhores em uma única coisa, pois isso gera monotonia para os clientes. É necessário expandir para negócios que não estão necessariamente correlacionados, mas que fazem parte do negócio principal e podem ser capitalizados.

Tome como exemplo a Amazon, que se tornou um fenômeno durante a pandemia. A loja virtual, em épocas especiais, sofria quedas devido ao alto volume de usuários devido ao seu negócio porco-espinho, de vender produtos muito baratos com um frete rápido. Para solucionar, investiram em infraestrutura de TI que garantia a estabilidade das páginas, porém, fora dessas épocas específicas, ficava em desuso, sendo um desperdício.

O novo negócio chamado AWS é uma infraestrutura de TI que permite pequenas, médias e até grandes empresas comprarem apenas as funcionalidades e servidores que precisam. Esse é um serviço que nada tem a ver com as origens da Amazon, porém, hoje, representa uma parcela significativa dos seus resultados.

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Maior acesso aos dados

Atualmente, nenhuma empresa pode se dar ao luxo de usar os achismos como norteadores de estratégias. Uma das evoluções mais importantes que o marketing digital provocou foi a capacidade que os empreendimentos têm de conseguir dados antes mesmo de entrar em operação.

Quando uma marca cresce, está se relacionando com mais pessoas ou até mesmo descobrindo desejos dentro do público-alvo que antes eram desconhecidos.

Independentemente de o gestor estar satisfeito ou não com o tamanho da empresa, a ciência do consumo é primordial para o aumento do faturamento e também dos lucros. Ao compreender padrões em meio aos dados, ganha-se o poder de direcionar melhor as estratégias de marketing e o desenvolvimento de produtos, reduzindo os desperdícios e ralos operacionais.

Como reconhecer o Potencial de Expansão?

A priori, toda empresa tem potencial de expansão, porém algumas podem não enxergar as vias de crescimento que se apresentam. Para alguns, a localização é uma barreira, para outros, o nicho de atuação saturado. Cada um enfrenta desafios próprios, por essa razão é fundamental se apropriar de dados para compreender os seus entraves.

Diagnostique a rede 

Compreenda se os produtos comercializados solucionam problemas genuínos, se há inovação em alguma área, ou ainda, se os clientes estão satisfeitos com os produtos ou serviços.

O primeiro passo para expandir é compreender se a rede é capaz de ser a melhor em uma única coisa com o tamanho atual. Se não for, é preciso melhorar, caso contrário, poderá expandir.

Compreenda a concorrência

A maneira mais simples de expandir não é competir com outros negócios. Cada um é o melhor em uma coisa diferente, e tentar bater de frente já se provou uma estratégia falha.

Lembra que afirmamos não haver vácuo no mercado? É preciso identificar esses espaços vazios e preencher antes que outra pessoa o faça. Por isso, a expansão é muito mais sobre criar novos mercados ou inovar em áreas consolidadas do que apenas brigar com os competidores.

Solidifique a gestão

Empresas que já são grandes têm uma dificuldade adicional para expandir, que é expressa no seu tamanho atual. Um negócio pequeno com um ou dois funcionários têm mais facilidade em se adaptar com uma equipe maior do que um time grande tem em relação a novos integrantes.

Se você quer expandir a sua rede, precisa de uma cultura organizacional redonda e de alta performance. Assim, os novos colaboradores já entram sabendo que essa é uma empresa feita para vencer.

A gestão, na era da ciência do consumo e dos dados, precisa ser mais pragmática e definir critérios objetivos para a tomada de decisões, claro que mantendo a flexibilidade para respostas rápidas às exigências de um mercado ainda mais acelerado.

O potencial de expansão de uma rede só é bem aproveitado quando a marca cresce com relevância. É preciso se estabelecer como uma referência na área de atuação, assim, parte dessa autoridade é transferida para os novos negócios que se formam.

Ouça nosso episódio especial sobre Potencial de Redes Varejistas

Na GS Ciência do Consumo fazemos toda a estratégia de expansão para o varejo e indústria, que consiste em identificar o potencial de expansão com foco na oportunidade geográfica, ou seja, sabemos qual é a melhor localização para determinada loja, considerando potencial de consumo, renda, comportamento, entre outros indicadores geográficos. Nossas informações são baseadas em dados coletados e analisados por especialistas das áreas de: Estatística, Geografia, Matemática, Marketing, Psicologia, entre outras.

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